*
--= СЛУЖБА 101 - наша служба !!! =-- |
Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.
Вы здесь » --= СЛУЖБА 101 - наша служба !!! =-- » Организационные вопросы службы » Служба 112...Ваше мнение ?
Про утворення міжвідомчої робочої групи
з питань створення та впровадження системи
екстреної допомоги населенню за єдиним
телефонним номером 112
Наконец то сдвинулось с мертвой точки... до 2012 года может успеют...
[реклама вместо картинки] [реклама вместо картинки] [реклама вместо картинки]
FIREPLAYSTATION4+
Руководить ликвидацией НС из кабинета, из квартиры еще бог знает откуда используя супер систему 5, а еще лучше 6 поколения и всего лишь за 650 милиончиков 
Артур Кларк выглядит уже и не фантастом. Кто работает на уровне подразделения меня поймет. Отсутствие простой качественной связи караул-подразделение-ОКЦ, о нашем взаимодействии с 02,03,04 и т.д. вспомнить без слез тяжело. Напрашивается вопрос - кто будет внедрять, а потом поддерживать...( и будет нам GAME OVER )
Конечно оптимизма и энергии еще много, но за 16 лет службы изменений в лучшую сторону не видно. Сдвинулось оно конечно - только в какую сторону. Перестроить всю городскую инфраструктуру вышеназванных служб, да еще без последствий это не реально, разве только в городах проведения чемпионата 
Харьков, Львов у Вас уже подобное объединение 112 работает и как???
PS В конце мая на день города УВД в лице ГАИ и милиции получила несколько десятков новеньких авто, а вот МЧС осталась в своем привычном месте, да и наша 50м лестница уже целый год ржавеет в зеленом хозяйстве ( при своей цене под 2 млн. народных денег - богато жить не запретишь )
Люди есть информация какая нибудь по службе 112 !!! Что то собираются делать или нет...
Екстрений номер 112 введуть в Україні до 2012 року
Міністерство з питань надзвичайних ситуацій планує введення екстреного номера 112 по всій території України до 2012 року. Про це під час чат-конференції на «Главреді» повідомив міністр України з питань надзвичайних ситуацій Володимир Шандра.
«Ми плануємо введення номера 112 по всій території України до 2012 року», - зазначив міністр.
За його словами, зараз створена робоча група з міністерствами і відомствами, які причетні до створення екстреного номера 112. «Кожне відомство повинне дати свої технічні вимоги, тому що це не просто механічне об'єднання телефонних номерів 01, 02, 03, 04 - це система заходів реагування на надзвичайну ситуацію. А вона своя у кожного відомства. У швидкої допомоги, міліції, комунальних служб. Ми хочемо, щоб всі ці служби реагували на виклик за однаковими високими стандартами», - сказав Шандра.
МЧС будет предоставлять помощь..
и там же есть более совсем свежие новости о службе 112...
Отредактировано AirWolf (26-06-2008 21:02:49)
Інтерв’ю Міністра МНС Володимира Шандри інформаційному агентству УНІАН
[08.10.2008 10:03] Сергій Воропаєв
Володимир Шандра: “МНС має не лише реагувати на надзвичайні ситуації, але й запобігати їх виникненню”
Міністр з питань надзвичайних ситуацій України Володимир Шандра в Брюсселі вже вдруге. Цього разу він приїхав, щоб взяти участь у церемонії підписання Меморандуму про взаєморозуміння між державами учасницями Північноатлантичного договору, та провести зустрічі в Європарламенті. Користуючись нагодою, УНІАН попросив міністра розповісти як про підписаний документ, так і про подальшу співпрацю з Євросоюзом, НАТО, про ліквідацію наслідків надзвичайних ситуацій в Україні і запровадження єдиного номера екстреного виклику «112».
УНІАН: Володимире Миколайовичу, як просувається робота зі створення єдиного номеру екстреного виклику “112”?
В.Ш.: Скажу відверто, нам надзвичайно складно було працювати з МВС. Спочатку було певне нерозуміння наших цілей та завдань, але минулого тижня нам вдалося узгодити технічні умови для всіх служб, що працюватимуть в цьому сегменті: це МВС, Міністерство охорони здоров’я, комунальні служби, Держзв’язок. Ми також виробили єдині технічні умови, на основі яких робитиметься проектування. Вважаю, що це дуже серйозний крок для створення служби 112. Зараз обговорюється її статут, і, сподіваюся, наступного тижня він буде схвалений.
Ви ж розумієте, простіше за все ввести новий номер, назвати його «112», але без будь-якої міжвідомчої взаємодії. Ми ж прагнемо, щоб це був реальний номер екстреного виклику, для надання оперативної і кваліфікованої допомоги тим, хто її потребує. Причому це має бути одразу найновіша система - 5-го покоління.
УНІАН: І коли тепер можна очікувати запровадження цього номеру в Україні?
В.Ш.: Ми поставили завдання - до Євро-2012 запустити систему 112 по всій Україні. І це цілком реально. Думаю, на початку наступного року ми введемо в дію службу екстреного виклику в одному з великих міст як пілотний проект. Необхідно протестувати систему і в разі необхідності усунути недоліки.
УНІАН: А англійською за цим номером розмовлятимуть?
В.Ш.: Обов’язково, диспетчери розмовлятимуть не тільки англійською, а й іншими мовами! І ми тут сподіваємося на допомогу польських колег. До речі, найближчим часом ми плануємо проведення міжнародного командно-штабного навчання, на якому рятувальні відомства України та Польщі перейматимуть досвід тих країн, які вже проводили Чемпіонат світу з футболу. Зокрема, німецькі рятувальники вже висловили готовність провести таку зустріч та обговорити методи забезпечення безпеки вболівальників на стадіонах, порядок евакуації з них у разі виникнення надзвичайної ситуації, а також змоделювати інші можливі негативні ситуації, які можуть виникати під час Євро-2012. Україна та Польща проводять чемпіонат спільно, отже зацікавлені, щоб обидві країни були добре підготовлені.
Розмовляв Сергій Воропаєв.
На сегодня, по данным МЧС, наибольшее количество звонков поступает на номер “03” (скорая помощь) – 42%, около 25% - на номер “02” (милиция), около 17% - на номер “04” (служба газа), и 13% - на номер “01” (пожарная служба). Так было бы логичнее создать службу 112 на базе "скорой помощи". Но что-то Минздрав не спешит. В АГПС (ВИПТШ) в Москве есть профессор Козлачков, так он говорил, что: "Пожарная охрана единственная служба, которая сама себе ищет работу" Инспекции уже дали право возбуждать уголовные дела, ну и что по ним кого-то посадили? На днях пришло указание поотключать межгород, оставив только на ПСЧ и у начальника. А они собираются ставить АТС 5-го поколения. У ментов, налоговиков, банкиров стоят выделенные линии "волокно" между прочим, а у нас по выходным электронка не работает- Dilаup глючит, а на ADSL денег нет. Штаб возит почту в управу за 15 км. через весь город, а мы чешем за № 112. За службу обидно.
Отредактировано Shylc (20-12-2008 20:33:20)
Дніпропетровська область >> Розпорядження голови
№ 450-р-06 від 30.10.2006 "Про заходи щодо створення інформаційно-диспетчерської служби допомоги населенню за телефонним номером „112”"
На Систему екстреної допомоги 112 зі Стабілізаційного фонду виділені 2,2 млн. грн.
Міністерство з питань надзвичайних ситуацій та у справах захисту населення від наслідків Чорнобильської катастрофи нині активно проводить заходи щодо впровадження державної чергово-диспетчерської служби допомоги населенню за єдиним телефонним номером 112 у рамках Державної цільової програми підготовки та проведення в Україні фінальної частини Чемпіонату Європи 2012 року з футболу. На першому етапі триває розроблення технічного проекту Системи 112, на що у 2009 році заплановано фінансування зі Стабілізаційного фонду в обсязі 2,2 млн. гривень. Слід зазначити: до цього часу фінансування зазначених заходів фактично не було, лише зараз з’явилися саме ці необхідні кошти, щоб розпочати роботу над проектом системи.
Враховуючи те, що зазначений захід належить до науково-технічних робіт національного масштабу, МНС звернулося до Національної Академії наук України для визначення організацій зі складу НАНУ, що могли б провести проектування та організаційно-методичне керівництво впровадження Системи 112. Як головний розробник розглядався Інститут проблем математичних машин і систем НАНУ, що вже має досвід у розробленні та впровадженні систем такого класу.
МНС звернулося до Мінекономіки щодо отримання дозволу на проведення процедури закупівлі в одного учасника на закупівлю послуг із розроблення технічного проекту створення Системи 112. Таке погодження 8-го вересня було надане МНС. Тендерним комітетом Міністерства на підставі листа-погодження процедури закупівлі від Мінекономіки Інститут проблем математичних машин та систем НАНУ затверджений як єдиний виконавець робіт щодо розробки технічного проекту на створення Системи 112.
До складу створеної поставою Уряду робочої групи, що працює над впровадження Системи 112, входять високваліфіковані фахівці МНС, МВС, Мінтрансзв’язку, МОЗ, НКРЗ, СБУ, Держспецзв’язку, МЖКГ, Мінпаливенерго, Мінекономіки, КМДА та Украсоціації операторів зв’язку «ТЕЛОС».
Прес-служба МНС.
Да-уж!!! 112, "супер-пупер"!!!! А в районах на ЗИЛАХ 1980 г.в. ездят, части сокращают, людей нет, .... с голой ж..., а туда-же!!!!! Я как инспектор зае...ся объяснять, почему машины едут долго, воды нет ... и т.д. А они мне что? "А зачем такая реклама???????" ЧТО ОТВЕЧАТЬ!??? Блин, а тут - 112!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
да, нужна такая система, совмесная для всех специальных служб...
современем все освоятся и будут нормально воспринимать сие творение...
ну а мы будем углубленно изучать все тонкости работы при этом...
У Львові презентували перший в Україні навчальний cаll-центр Системи 112 (galinfo)
Сьогодні, 9-го жовтня, у Львівському державному університеті безпеки життєдіяльності МНС презентували перший в Україні навчальний cаll-центр. За словами начальника навчальної пожежно-рятувальної частини Віктора Лаща, у навчальному cаll-центрі працюватиме троє фахівців – диспетчер, медик та психолог. Для кожного робочого місця розроблено спеціальне програмне забезпечення, електронна карта міста, різноманітні електронні довідники. Віктор Лащ розповів, що, отримуючи дзвінок, працівники одразу повідомляють в потрібну службу про надзвичайну ситуацію. На місце події виїжджає підрозділ. На електронній карті у диспетчерській можна спостерігати за рухом та маршрутом підрозділу, адже автомобілі оснащені камерами та бортовими комп’ютерами. Наявність у транспортному засобі камер, дає можливість отримувати картинку з місця події – додав Віктор Лащ. Навчальний call-центр запрацює з понеділка. Центри такого зразка повинні появитися при всіх службах МНС.
Також планується до 2012 року вивести усі рятувальні служби України на систему телефону 112.
так... так молодці львівяни, так тримати, щиро раді за ваші успіхи...
а що скаже поважне братство про існуючі системи в Харькові?...
там же щось подібне вже використовують...
так... так молодці львівяни, так тримати, щиро раді за ваші успіхи...а що скаже поважне братство про існуючі системи в Харькові?...там же щось подібне вже використовують...
Ребята, а откуда "бабки"? Задайте себе вопрос? Я не знаю, как мы эту зиму переживем без отопления, телефонов (даже 101), электроэнергии... А вы - 112.... 
Надежда будет с нами... пока мы сами "жаркие и..." одним словом хороша она, но почти как "Наташа" -та самая что почти наша...
вот так и преживем... обещание, "помочь" ЧП, Держ...
а вот "8" - убирают, глядиш и 112 введем...
До сих пор не могу понять смысла этой службы 112. Каждый должен отвечать за конкретную работу, в которой он специалист. Неужто у нас такая подготовка как у наших коллег в США?! У них начали всё с подхода в обучении, они более многогранные. А у нас нет денег на элементарное, а когда они появляются, мы их на пиар про МЧС выбрасываем. Мол, прогрессируем, спите спокойно, мы обученные оснащенные профессионалы, и всегда рядом!
Да, подвиги творим! Но, на полном энтузиазме голыми руками...
Не проще навести порядок в налаженной и давно опробованной работе прямых телефонов и в работе службы взаимодействий?!
До сих пор не могу понять смысла этой службы 112.
АНАЛОГИЧНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 
До сих пор не могу понять смысла этой службы 112. Каждый должен отвечать за конкретную работу, в которой он специалист.
Да 112 должна быть лишь диспечерской службой, в тех самых штатах по 911 вызывают все службы начиная от пожарной, скорой, полиции и заканчивая комунальными. У нас просто диспечерскую 112 хотят сделать на базе МЧС, но это не значит, сто МЧС должна заниматься всем тем, о чем заявят по каналам 112. Хотя, это нужно людям рассказывать, а то у них понятие что МЧС, это служба на все руки, и все случаи жизни. И уже сегодня телефоны "краснеют" от сообщений типа, прорвало трубу, свет погас, собака лает в подьезде. При пояснении людям, что мы этим не занимаемся, в трубке с удивлением: "как так, Вы же МЧС..." Может хоть с организацией нормальной диспечерской службы, получиться фильтровать и перенаправлять левые звонки на нужные службы.
«112» поспішає на допомогу («Україна молода»)
З 2011 року в Україні запрацює Єдина служба порятунку
У 2011 році мешканці міст, що прийматимуть матчі Євро–2012, стануть першими, хто зможе скористатися єдиним номером виклику екстрених служб «112», ще через рік система покриє всю територію України. Як повідомив «УМ» директор Департаменту розвитку та супроводу системи «112», телекомунікації, інформатизації та оповіщення МНС Віктор Скомаровський, на сьогодні проводиться технічне опрацювання системи, за основу якої взято досвід, отриманий у ході експериментального використання «єдиного номера» в Києві і на Львівщині. Чиновник також додав, що старі номери екстреного виклику («01», «02» і решта) ще рік–два працюватимуть паралельно зі службою «112».
За словами Віктора Скомаровського, дзвінки громадян на «112» диспетчери ідентифікуватимуть за характером надзвичайної події та визначатимуть відповідну рятувальну службу, яка зможе найефективніше допомогти у тому чи іншому випадку. При цьому громадянин у режимі конференц–зв’язку спілкуватиметься одночасно з операторами основних підрозділів екстреного реагування, що дозволить поставити додаткові запитання щодо НП. Наприклад, якщо громадянин повідомляє про пожежу, оператор «швидкої» зможе відразу ж уточнити, чи є постраждалі і чи потрібна медична допомога.
Нагадаємо, система «112» діє у країнах Євросоюзу. Орієнтовна вартість українського проекту — 680 мільйонів гривень. Утім цей кошторис складено ще за розцінками 2007 року.
Георгій Швидець, «Україна молода»
УЕФА утвердила Донецк, Львов и Харьков принимающими городами Евро-2012, финал чемпионата состоится в Киеве
сполнительный комитет УЕФА сегодня на своем заседании утвердил окончательный список принимающих городов финальной части Чемпионата Европы по футболу 2012 г. С украинской стороны Евро-2012 примут Киев, Донецк, Львов и Харьков. Кроме того, в соответствии с решением, финальный матч чемпионата состоится в украинской столице.
По данным Дирекции по подготовке и проведению финальной части Евро-2012 в Польше и Украине, общая сумма по программе подготовки и проведения в Украине финальной части Евро-2012 составляет 126,26 млрд грн. Программа состоит из 21 задания в соответствии с требованиями УЕФА и гарантиями правительства Украины. При этом объем средств, выделяемых из государственного бюджета, составляет 32,92 млрд грн (17,3%), из местных бюджетов принимающих городов - 6,87 млрд грн (14,3%), из прочих источников - 86,48 млрд грн (68,4%).
Киев, Донецк, Львов и Харьков первые в списке на организацию "службы 112" в полном объеме !!!
унас дурдм с этоу единоий диспечерскои службой 112 двочки унас стрелаюца
«Система с единым телефонным номером 112 сконцентрирует в себе функции, которые ранее выполняли оперативно-диспетчерские системы служб экстренного реагирования «101», «102», «103» и «104»,
Звонит человек ему нужно в скорую, ему отвечают служба 112, он ой мне надо в скорою, ответ - секундочку переадресовываю. А время то идет. Как вариант предлагаю к 112 добавить добавочные 1,2,3,4 то бишь 112-1, 112-2, в случае не набора добавочных цифр попадает на основного оператора, который уже и переадресует в нужную службу.
Видел как работает 112 в г. Харькове. Бред. Вся информация приходила на ОДС, диспетчер принимал ее, а потом передавал на 102 и 103, что собственно и было неудобно (потеря информацию, ошибки в адресах и т.п.) Это была проба пера в 2006 году. А как сейчас в Харькове, работает 112??? 
Видел как работает 112 в г. Харькове. Бред. Вся информация приходила на ОДС, диспетчер принимал ее, а потом передавал на 102 и 103
Пилотный проект, как всегда с "дровами наломанными", отработают и сделают как правильно. Вообще оперативно-диспетчерская служба 112 должна быть совершенно отдельным подразделением, и никак не быть ОДС управления или ПЗЧ отдела. И специалисты там должны быть от каждой из служб 101,102,103,104. (ИМХО)
Вообще оперативно-диспетчерская служба 112 должна быть совершенно отдельным подразделением, и никак не быть ОДС управления или ПЗЧ отдела. И специалисты там должны быть от каждой из служб 101,102,103,104. (ИМХО)
На фоне всеобщего сокращения - создание очередной структуры с оргтехникой, помещениями или даже отдельными зданиями, (есть, спать где-то же надо) представляется вряд ли возможным. Учитывая опыт предыдущих "реформ МЧС" скорей всего это ляжет на плечи наших ПЗЧ и ОДС.
Таким образом, после внедрения «Системы 112» она станет отечественным аналогом известной американской службы спасения «911».
господа, снимите розовые очки. В США тоже многие не в восторге от этой единой службы. Там пока вызовешь полицию, с ума сойти можно. У меня знакомая там живёт, приезжала, рассказывала. Они там 15 раз переспросят, тива Вы уверены что Вам угрожает опасность и хотите обратиться именно в полицию, потом переключают между базами, там тоже пару-тройку раз всё переспросят....
В общем говорит, - ЖУТЬ. Поэтому американская старушка сначала достаёт из-под кресла-качалки дробовик, передёргивает затвор, а потом ищет глазами телефон. Но чего есть у американской бабули (волына) нет у большинства украинских (росийских, белорусских) мужчин.
Представляю: Здравствейте, экстренноая помощь 112, диспетчер такая-то слушаю Вас. (У меня горит дом). Переключаю Вас на службу порятунку........... Служба порятунку, такаято слушаю Вас.(У меня горит дом). ФИО, адрес и тд. Это в лучшем случае + 15 мин.
А у них: Здравствейте, экстренноая помощь 112, диспетчер такая-то слушаю Вас. (У меня горит дом). Спасибо за звонок, Ваше сообщение принято. И всё (дальше события могут развиваться непредсказуемо) у нас(пока кофе попили, покурили, попиз...ли или просто забыли).
А если по 112 звонить в милицию(если убивают кого-то) вообще страшно подумать!
Отредактировано Димитрий (13-01-2011 00:03:05)
У них такая же каша. знакомая расказывала, что пожарных медикоу и полицейские патрули учат принимать роды и колоть уколы диабетчикам не потому что они такие универсальные бойцы, а потому что часто-густо присылают не тех кого надо.
Она в етой ситстеме одно время работала в Нью-Йорке в "Кризовому Центрі" который по районному подчинению осбслуживал звонки с Брайнон-Бич. Часто люди в панике переходят на родной русский язык, перемешанный с русскими глаголами, образованными от анлийских существительных, поэтому понять чего там наши лопочут было не просто.
Бывало, говорит, 5-6 митут звонок по станциям кидали, пока раздуплялись какой это район и кого послать.
Про 911 и полицию я выше расказывал.
Самое простое по-моему у нас было.... ПОЖАРНАЯ ОХРАНА!!! и пипец. 2 слова и всё просто.
Кстати подруга щас в Аргентине живёт, так там старая проверенная советская система. пожарная охрана, полиция, скорая, служба спасения, береговая охрана, арктический патруль все сами по себе.
Пожарная. Позавчера бабулечка(78 лет) три раза звонила, пугалась. Позвонила потом подруге, чтобы сообщить - 40 минут! И как нас после этого назвать! 
Ну не знаю как в Америках, у нас 112 уже лет восемь действует...поначалу тоже думали, что будет ...опа, а вот работаем и ничего... получается. Оператор, принимающий звонки от населения обрабатывает и скорую и пожарных (полиция у нас пока отдельно). У оператора компутер, она сразу начинает заполнять определённую форму, в зависимости от профиля. Когда форма заполнена она попадает на монитор к диспетчеру направления, т.е. к тому, кто работает на канале пожарных или на канале скорой. Те в свою очередь вызывают соответствующие силы (из одной части или нескольких или соответствующую бригаду скорой). Если необходимо, у них под рукой куча полезной и необходимой информации, телефоны, контактные лица, описание обьектов, карты районов...Если мне надо, я по радио запрашиваю необходимую инфу и в течении короткого времени её получаю. Бывают накладки конечно, но не часто.
Вы здесь » --= СЛУЖБА 101 - наша служба !!! =-- » Организационные вопросы службы » Служба 112...Ваше мнение ?
*
dailymotion-domain-verification=dmvxlqqyzdshf23ob
